Закон о возврате планшета в течении дней

Закон о возврате планшета в течении  дней

Возврат планшета в магазин в течении 14 дней закон

Роспотребнадозор принимает как письменные жалобы, так и поданные обращения недовольных граждан через официальный сайт. По итогам их рассмотрения, он может вынести недобросовестному торговцу предписание, решить вопрос о наложении штрафа.

Отделы по защите потребительских прав также могут оказать содействие потребителям. Обращение в суды воспринимается потребителями как более эффективный способ защиты.

Для передачи спора на рассмотрение суда нужно подготовить иск, собрать доказательства, обосновать свою позицию.

Госпошлина по искам этой категории не уплачивается. Заключение Покупка сложной техники несет в себе определенные риски для покупателей. Планшеты и другие товары этой категории при отсутствии дефектов нельзя будет поменять, возвратить в магазин. При обнаружении дефектов для возвращения такой техники установлен пятнадцатидневный срок.

Возврат планшета, как вернуть планшет в магазин и можно ли получить деньги

1 ст.

18 ЗОЗПП; потребовать возмещения разницы между ценой планшета, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП; потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи планшета ненадлежащего качества | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП. Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — Вы вправе вернуть планшет с любыми недостатками, возникшими не по Вашей вине, если 15 дней с момента передачи еще не прошло и срок гарантии не закончился.

Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата планшета в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии | абз.

1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП. Срок возврата денег Срок возврата денег за планшет ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования | ст.

Как законно вернуть планшет в магазин? Необходимые документы и процедура возврата.

» Данное положение не действует в отношении товаров, перечисленных в Перечне продукции, не подлежащей обмену или возврату, утвержденном Постановлением Правительства РФ № 55.

В этот список входит и планшет, но только тот, на который установлен гарантийный срок.

Таким образом, устройство, на которое нет гарантии, можно сдать в магазин на протяжении двух недель после покупки.

Также всегда можно вернуть товар, купленный дистанционным способом (через интернет, почту, другие средства связи).

Заявить о возврате следует в течение недели со дня передачи товара (п. 4 ст. 26.1 Закона). Вернуть исправное устройство, которым уже успели попользоваться, нельзя. Способ приобретения планшета роли при этом не играет. «Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца» (п.
1 ст. 502 ГК РФ)

Можно ли вернуть планшет в магазин?

К проявлениям неаккуратности относятся:

  1. Если покупатель ронял планшет;
  2. Если покупатель заряжал планшет зарядкой от другого технического устройства;
  3. Если покупатель самостоятельно установил пиратскую программу на планшет;
  4. Если покупатель залил планшет какой-то жидкостью;

Поскольку планшет относится к категории технически сложных товаров, сделать это будет достаточно проблематично.

Чтобы вернуть исправный планшет обратно в магазин, должны быть соблюдены следующие условия:

  1. У покупателя должен сохраниться чек;
  2. Сам планшет должен сохранить товарный вид;
  3. С момента покупки планшета должно пройти не более четырнадцати дней;

При возврате планшет должен быть упакован в ту же коробку, в которой покупался, сохранить те же ярлыки, наклейки и комплектующие.

Можно ли вернуть планшет в магазин: особенности, сроки возврата и необходимость экспертизы

Они заключаются в следующих моментах:

  1. ненадлежащее хранение товара до продажи потребителю.
  2. некачественный процесс изготовления;
  3. нарушение правил доставки готовой продукции от изготовителя до торговой сети;

Возможно, Вам будет интересна статья о том, как . А о том как вернуть в магазин постельное белье, Вы можете почитать .

Вы можете почитать статью о том, как . Поломка планшета может быть вызвана и нерадивым обращением со стороны потребителя.

К таким случаям можно отнести факторы:

  1. залив водой или другими жидкостями (чай, кофе и т. п.);
  2. падение планшета с высоты;
  3. использование подзарядки от другого типа устройств;
  4. установление программного обеспечения пиратского происхождения;

В таких ситуациях потребителю не удастся вернуть в магазин даже гарантийный планшет.

Возврат планшета в магазин в течении 14 дней закон

Согласно ст.

25 Закона «О защите прав потребителей» Вы имеете право обменять товар надлежащего качества, в случае если сохранены все ярлыки, товарные свойства, и он не был в употреблении, в случае если товара на замену в день обращения не нашлось, Вы можете вернуть товар. Однако, данная статья имеет исключение – товары на которые данная статья не распространяется закреплены в перечне товар надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, утверждённый Постановлением Правительства № 55 от 19.01.1998.

Согласно п. 11 указанного перечня не подлежат возврату и обмену технически сложные товары бытового назначения.

Полный список технически сложных товаров можно найти в перечне технически сложных товаров, утверждённом Постановлением Правительства № 924 от 11.11.2011.

В п. Содержание статьи

  1. Возврат планшета ненадлежащего качества
  2. Можно ли вернуть планшет обратно в магазин
  3. Как вернуть в магазин планшет надлежащего качества
  4. Общие правила возврата планшета
  5. Возврат планшета в течение 14 дней

Для того чтобы выполнить возврат планшета по гарантии в магазин и получить за него деньги обратно, нужно точно определить причину и цель своих действий:

  1. планшет не подошел по размеру, цвету, фасону и другим подобным свойствам – вы хотите вернуть средства за планшет надлежащего качества;
  2. устройство ненадлежащего качества – вы желаете возвратить его в магазин и получить назад потраченные на него средства.

Можно ли вернуть планшет обратно в магазин если он не понравился?

Возврате полной суммы потраченных средств приобретЕнного планшетного прибора при условии возвращения некачественной техники. 2. Возможности операции по обмену оборудования на гаджет иной маркированной вариации с другими стоимостными категориями при условии возвращения технического аппарата.

3. Обмене бракованной техники на гаджет аналогичной марки и стоимости при условии наличия хорошего качества.

Гарантировано можно получить деньги и после этого срока, если имеются серьёзные недостатки, заключающиеся в:

  1. пропадании звуков;
  2. трансляции нечетких изображений, видео;
  3. быстрой разрядке батарейки;
  4. постоянном «зависании»;
  5. программы сами закрываются.
  6. невыполнении команд;

При выявлении каких-либо проблем покупателю можно: 1. Убедившись в неистечении гарантийного периода и взяв талон, возвратить устройство обратно и выдвинуть требования по его ремонту за счет продавца.

2.

Возврат планшета в течении 14 дней надлежащего качества

Более длительный ремонт — основание для отказа потребителя от сделки.

✔ Телефон сломался после 2 недель использования.

В случае серьезной поломки на протяжении времени действия гарантии пользователя может:

  1. потребовать бесплатного ремонта;
  2. вернуть устройство и потребовать назад свои деньги.
  3. потребовать заменить гаджет;

Обратиться со своими требованиями нужно к продавцу. Вернуться к содержанию ↑ ○ Можно ли вернуть планшет в течение срока гарантии? Обменять или сдать в магазин планшет можно на протяжении действия гарантии на гаджет.

Возврат товара планшет в течении 14 дней без объяснения причин закон

В п.

Если гарантийный срок не устанавливался, заявить свои требования можно в течение 2 лет с момента приобретения устройства (ст. 19 Закона). Важно Правильно составить исковое заявление в суд вам поможет статья Необходимые реквизиты искового заявления.
Внимание Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с возвратом планшета в магазин, то вам следует помнить, что:

  1. Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
  2. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  3. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Требуются обстоятельно и в вежливой форме изложить суть проблемы и сообщить о желании вернуть продавцу обратно его товар.