Как отказаться от дорогих очков в салоне оптики

Сломали оправу в оптике

Если его нет, а возврат очков осуществляется в первые тридцать дней с момента их покупки, то продавца можно попросить найти вашу покупку в кассовой ленте, которую магазин сохраняет в течение месяца.Если же вы потеряли чек, а в оптике отказываются поднимать кассу и проверять историю ленты, то единственным выходом будет найти свидетеля совершенной покупки. В качестве очевидца может выступать как ваш друг, так и кто-то из персонала магазина.

  1. Очки должны быть возвращены в период действия гарантийного срока и срока годности, прописанного в приложении к очкам;

Если в оптике продавец не выдал вам гарантийный талон или не оговорил сроки годности в устной форме, то срок, в который вы можете произвести возврат/обмен очков автоматически продлевается на два года.Перед походом в оптику, в которой вы заказывали очки, убедитесь, что условия возврата, оговоренные в предыдущем разделе, соблюдены.

Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения

Как вариант, можно в подобном случае воспользоваться свидетельскими показаниями.Эти правила возврата распространяются и на товары, купленные со скидкой на распродаже.

Уцененные вещи возможно вернуть при наличии брака, если уценка осуществлялась из-за другого дефекта.

Например, телефон уценили по причине царапин на корпусе, но при этом он еще и не поддерживает часть функций.Тем, у кого появилась необходимость вернуть купленные очки, следует учитывать, что они относятся к категории товаров, определяемых как «приборы и аппараты медицинские», а значит, не могут подлежать обмену и возврату в течение 14 дней. Т. е. если они не подошли по форме, цвету и пр., то и вернуть очки не получится.

Но это только при условии, что очки были куплены готовыми в магазине или в оптике.

Как вернуть солнцезащитные очки в магазин и получить обратно деньги?

В этом случае вам обязаны подобрать другой товар взамен этого или вернуть деньги.

Но сделанные в оптике по рецепту очки обменивают по другой схеме.

На практике чаще всего возвращают или обменивают на другие очки, которые были куплены в магазине. В оптику сдать их иногда бывает проблематично. К сожалению, возможен и такой случай, что купив очки, дома вы обнаружите брак. Помня о том, что в магазин можно вернуть далеко не любой товар, стоит хорошенько подготовиться, прежде чем обратиться в оптику или салон с просьбой об обмене товара или возврате денег.
Для начала изучите всю правовую базу: закон «О защите прав потребителей» и Постановление правительства «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров».

Затем лучше сразу подготовить все документы, которые вам могут потребоваться: чек, счет или квитанция об оплате товара; гарантийный талон (если он есть); экспертное заключение; квитанция об оплате экспертизы, если придется проводить ее самостоятельно; письмо-претензия с подписью продавца на его копии.

Можно ли вернуть очки в оптику?

Если выясниться, что брак возник вследствие неправильной эксплуатации изделия покупателем, магазин не примет ваши претензии и не удовлетворит ваши требования.В любом случае, до проведения экспертизы, представитель продавца попросит вам написать заявления по специальной форме, установленной в магазине.

Закон не обязывает вас заполнять такое заявление, но это упросит процедуру возврата. Кроме данных о покупателе, вас попросят описать купленный товар и указать причины возврата.При требовании покупателя о возвращении уплаченных денежных средств за купленные очки для зрения или солнцезащитные очки срок такого возврата не должен превышать 10 календарных дней с момента получения заявления или претензии продавцом.

Мерчендайзинг в салоне оптики: работа со сложным объектом

А вот если ваш салон оптики размещен в торговом центре, оборудование должно притягивать взгляд покупателя, чтобы он выхватил салон оптики взглядом, выделил его как единое пространство и почувствовал себя в нем уютно.

Если оплата была произведена наличными средствами, магазин обязан вернуть деньги за вещь в кассе наличными.

Витрину, на которую вы возлагаете особые надежды (например, с дорогой коллекцией текущего сезона), имеет смысл разместить напротив входа, чтобы она бросалась в глаза каждому входящему.

Есть и другое мнение насчет центральной витрины: некоторые специалисты считают, что она должна быть репрезентативной, то есть по ней клиент сразу должен понять, на какие категории покупателей здесь рассчитывают. На такой витрине должна быть выложена «основная группа товара» и рекламная продукция к нему.
Здесь же можно разместить материалы о товаре, который часто ускользает от внимания покупателя (линзы, аксессуары).

Возврат очков, как вернуть очки в магазин и можно ли получить деньги

4 ст.

24 ЗОЗПП;

  • потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи очков ненадлежащего качества.
  • Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — Вы вправе вернуть очки с любыми недостатками, возникшими не по Вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата очков в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии. Срок возврата денег Срок возврата денег за очки ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования.

    � Это быстро и бесплатно! � ссылка на тест � Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

    1. продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи | п.

    Как можно вернуть очки сделанные на заказ в оптику

    информация о том, как вернуть товар без бирки.

    Кому можно предъявить требование �‍♀ Пройдите тест на сайте и сразу узнайте: можно ли вернуть этот товар или нет!
  • Покупатель должен подтвердить факт покупки чеком или другим документом, показаниями свидетелей.
  • В , которая подаётся продавцу, указываются причина и требуемая покупателем компенсация.
  • Если процесс оформляется на сделанные на заказ очки, перечень условий такой же, но деньги могут быть возвращены только за оправу (потому что её магазин сможет использовать снова, а линзы – нет).

    Первым делом покупатель должен убедиться в том, что им были соблюдены все условия, о которых говорилось выше.

    Если гражданин уверен в том, что он имеет достаточно оснований, ему необходимо совершить следующие действия:

    • Если возврат происходит из-за дефекта, продавец имеет право провести свою экспертизу.
    • Обратиться в магазин (или оптику) и написать свою претензию.

    Отзыв: Салон оптики «Good Look» (Россия, Москва) — Как не остаться без очков и без денег, когда оптика не выполняет условия заказа

    5.2.2.1 и 5.2.2.2 говориться насколько допускается отклонение в расстояниях между оптическими центрами по горизонтали и по вертикали! В айкрафте аналогично не знакомы с данными ГОСТами, и сказали мне, что каждая оптика работает по своим нормативам и установкам, о, как!

    Привыкли к полному бесконтрольному предпринимательству. А они между прочим имеют дело с человеческим организмом, сложным по своему определению, и тем более с глазами, таким важным органом!Сетевой салон Good Look позиционирует себя люксовым, об этом говорит ассортимент оправ и предлагаемых очковых линз, набор услуг.

    Их салоны находятся по разным адресам Москвы, я была в 2-х местах, и поэтому указываю их адреса в отзыве! Цены по сравнению с другими оптиками на те же самые линзы здесь дороже на 8%.

    Nikon Lite 3 AS See Coat plus UV 160/AS, ne=1.6 стоят у них 3900р.

    Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?

    В качестве очевидца может выступать как ваш друг, так и кто-то из персонала магазина.

    1. Очки должны быть возвращены в период действия гарантийного срока и срока годности, прописанного в приложении к очкам;

    Если в оптике продавец не выдал вам гарантийный талон или не оговорил сроки годности в устной форме, то срок, в который вы можете произвести возврат/обмен очков автоматически продлевается на два года.